ENVÍO
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
La compra la recibes en la dirección de envío que nos hayas indicado Si quieres, puedes indicar una dirección de entrega distinta a la dirección del cliente. Esto es muy útil en los casos en los que quieras hacer un regalo, si pasas más tiempo en el trabajo que en tu casa o si vas a permanecer una temporada fuera de tu residencia habitual.
En caso de haber elegido la entrega en tienda, te comunicaremos cuando tu pedido esté preparado (tendrás 15 días para recogerlo). Es necesario presentar el número de pedido y el DNI de la persona que vaya a recogerlo. Recuerda que la única opción para la recogida en tienda es en nuestra tienda física en Calle Fernández de la Hoz 56 Madrid.
¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?
Los plazos de entrega dependen del tipo de pago seleccionado ya que el envío se tramita una vez recibido el pago. A partir de dicho momento, el tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 días para envíos nacionales (días laborables), excepto
Baleares y Canarias, y extranjero (consultar según destino).¿Cuánto he de pagar de gastos de envío?
Los gastos de envío se especifican al realizar el pedido en función del peso, volumen y destino (envíos a la península 6€).
¿Cuál es el proceso de entrega?
Una vez tramitado tu pedido, te enviaremos un email de confirmación de envío (cuando tu pedido vaya a salir del almacén).